Узнайте, как работают отзывы на Prom.ua
Prom.ua уделяет большое внимание механизму добавления отзывов пользователей на портале.
Вы, также, можете добавить отзыв об уровне обслуживания или качестве приобретенных у компании товаров и услуг.
Каждый отзыв тщательно проверяется нашими специалистами: Читать далее
- на достоверность — соответствие правилам публикации информации Prom.ua;
- подтверждение личности покупателя по номеру мобильного телефона (с сохранением конфиденциальности);
- наличие документов, подтверждающих покупку (присвоение статуса);
- проверка негативных отзывов службой контроля качества и принятие необходимых мер для защиты от некачественных товаров и услуг.
Отзывы о компании
Добавить отзыв
19.01.12
Оценка:
Заказал телевизор Samsung UE-40D7000 перед Новым годом. Привезли точно в срок. Сами подключили и продемонстрировали работоспособность. Общались очень вежливо.
На второй день я заметил, что в левом нижнем углу телевизора немного неплотно прижата рамка телевизора к ЖК-матрице (еле заметно). Позвонил поставщику. Очень вежливо попросили не волноваться и обещали заменить после рождественских праздников. Заменили панель без проблем, хотя могли бы рассказывать мне "сказки", что это не брак и т.п.
На второй день я заметил, что в левом нижнем углу телевизора немного неплотно прижата рамка телевизора к ЖК-матрице (еле заметно). Позвонил поставщику. Очень вежливо попросили не волноваться и обещали заменить после рождественских праздников. Заменили панель без проблем, хотя могли бы рассказывать мне "сказки", что это не брак и т.п.
Плюсы
Очень вежливое обращение. Пунктуальность. Надежность. В общем - подобрана очень хорошая команда.
Минусы
Не заметил.
Посоветовал бы друзьям: Да
16.01.12
Оценка:
Год назад покупал в этом магазине Nikon D90 kit. Очень квалифицированные работники, на все вопросы четкие понятные ответы.
Товар получил на следующий день. Перед отправкой магазин сам проверил аппарат на наличие битых и горячих пикселов, после моей перепроверки оказалось что это действительно было сделано, все было в пределах нормы. Аппаратом был доволен, но его украли…. Теперь хочу Nikon D7000 kit
Товар получил на следующий день. Перед отправкой магазин сам проверил аппарат на наличие битых и горячих пикселов, после моей перепроверки оказалось что это действительно было сделано, все было в пределах нормы. Аппаратом был доволен, но его украли…. Теперь хочу Nikon D7000 kit
Посоветовал бы друзьям: Да
01.11.11
Оценка:
Отзывы только на 5+++++++++++!!!!
Заказал телевизор Philips 32PFL7606H. Перезвонили практически сразу. Ростислав все подробно рассказал о модели и мы сразу договорились о доставке. Получил «Новой поштой» через день в Алуште. Телевизором доволен. Спасибо.
Заказал телевизор Philips 32PFL7606H. Перезвонили практически сразу. Ростислав все подробно рассказал о модели и мы сразу договорились о доставке. Получил «Новой поштой» через день в Алуште. Телевизором доволен. Спасибо.
Плюсы
Плюсы — это хорошее отношение к клиентам.
Минусы
Минусов — нет.
Посоветовал бы друзьям: Да
19.10.11
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Canon EOS 60D Kit (18-135mm IS) прислали быстро, без задержки, полная комплектация и надежно все упаковано.
Посоветовал бы друзьям: Да
16.10.11
Оценка:
Заказал телевизор по электронке, менеджер сообщил о наличии на складе и в какой срок придет товар. Доставили вовремя через Новую Почту все инструкции гарантия от производителя SamsungUE37D6500, телевизором нарадоваться не можем. Спасибо за классные цены и качество обслуживания, молодцы так держать!!
Посоветовал бы друзьям: Нет
22.09.11
Оценка:
Был приятно удивлен, что заказ из Киева был доставлен в течение суток. Услугами интернет-магазина остался доволен.
Плюсы
Приемлимые цены.
Минусы
Не замечено.
Посоветовал бы друзьям: Да
11.04.11
Оценка:
Покупал телевизор UE40C5000, получил в Херсоне оперативно без проблем, через месяц телек вышел из строя, похоже заводской брак, а может и что-то другое, в результате фирма заменила на новый, причем сразу, честно говоря столкнулся с таким впервые (хотя сам торгую электроникой уже много лет) был приятно удивлен.
Посоветовал бы друзьям: Да
23.03.11
Оценка:
9.03.2010 заказывала фотоаппарат Nikon D90. После заказа практически сразу перезвонили, согласоваль детали. Уже на следующий день, несмотря на то, что заказ был оформлен во 2-й половине дня, заказ из Киева уже доставили в Луганск! Причем забрать получилось только 11.03 по причене моей личной занятости, а оплата товара производилась при получении — и никаких нареканий со стороны менеджера. Так что уровень работы с клиентами достаточно высок.
Плюсы
оперативность, приемлемые цены, вежливость
Минусы
пока никаких нареканий
Посоветовал бы друзьям: Да
10.02.11
Оценка:
2 января заказал Samsung LE40c550. 3 января Ростислав все подробно рассказал. На Рождество уже пользовался телевизором.
Плюсы
Оперативность, вежливость, открытость. Цена заявленная на сайте соответствует действительности.
Посоветовал бы друзьям: Да
07.01.11
Оценка:
Ростислав, с Рождеством Вас. Все-таки Ваш труд и четкая работа Новой почты позволили сделать моему семейству подарок на Рождество. Доставили быстро, успел подавить кнопки, в общем спасибо Вам.
Посоветовал бы друзьям: Не знаю
